近年來,昆明市西山區人民法院堅持積極主動擁抱現代科技,推動現代科技與法院工作深度融合,以公平正義和公信權威為追求,以服務當事人訴訟、服務法官審判為導向,以提高審判質量和審執效率為目標,加快建設智慧法院。近日,西山法院引進全省首臺“互聯網無人律所”,已正式投入使用。
“咨詢法律問題竟然是免費的!”、“能讓全國各地專業的律師為我提供服務,我很放心?!?、“我們在法院辦事遇到法律問題,當場就能與專業律師連線,給我們提供解決方案,真是太方便了!”。4月28日,在西山法院“24小時自助法院”,群眾圍著一臺智能設備討論著,引起大家討論的這臺設備正是“互聯網無人律所”。
該設備基于互聯網、大數據等技術搭建,是集全國律師資源為一體的互聯網法律服務平合——律兜平臺,整合45000余名專業律師資源,為群眾提供24小時在線、即時、專業的一對一視頻、語音法律咨詢服務。這臺新設備功能多樣,使用也十分方便,具體有以下的功能。
一鍵咨詢功能
群眾一鍵發起咨詢,律師平均6秒接聽,進行一對一視頻、語音免費咨詢。
材料傳輸功能
當事人可通過崗亭將有關材料快速發給律師,也可將律師撰寫修改的材料進行下載打印,高效處理不用跑腿。
文書服務功能
為遇到法律糾紛和亟待解決法律問題的群眾提供案件委托服務,快速幫助群眾匹配本地律師進行案件對接。
移動服務功能
掃描崗亭配套的移動法律服務系統二維碼,離開崗亭也能及時享受法律服務。
訴訟調解功能
含有訴訟風險評估、訴訟指南、訴訟文書、計算器、人民調解等功能。
法律相關業務申請功能
可實現法律援助、公證辦理、司法鑒定等功能。
智慧法院建設進入以人為本、需求驅動的智慧化治理新階段。以“互聯網+智能應用”為主要特征的服務新模式,可以解決我國人均擁有律師量過低的問題,打破傳統公共法律服務的時空限制,讓法律服務惠及每一位群眾?!盎ヂ摼W無人律所”的入駐,是西山法院對辦事群眾智慧化服務需求的積極回應,不僅開啟了西山法院公共法律服務的新模式,對于緩解專業法律人員資源緊張、促進社會和諧穩定更具有重要意義。
西山法院表示,下一步將始終堅持為群眾辦實事,暢通法律服務的“最后一公里”,滿足人民群眾需求,提高人民群眾在信息化服務中的獲得感、幸福感和滿意度。(春城晚報-開屏新聞 費丹藝 熊波 實習生羅淋 通訊員江云)